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商品の返品・交換:
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- 返品について
- 商品の返品は、CDの包装が開けられていない状態で、
商品発送後15日以内である場合のみ、受け付けます。
- CDの包装が開けられたものと、
商品発送後16日以上たった場合は、返品できません。
(但し、適切な処置をしたのに、どうしてもインストール出来なかった場合には、
例外として、返品に応じます。
この場合の扱いは、
ここをクリックして下さい。)
- 後払いで、返品の場合、銀行への払い込みをせず、
「返品理由」を同封の上、そのまま送り返してください。
すべての送料は、お客様に負担していただきます。
- 先払いで、返品の場合も、「返品理由」を同封の上、送り返してください。
すべての送料は、お客様に負担していただきます。
- 先払いで、返品の場合、お客様から、こちらに送られてきたものが開封されていないことが確認されれば、
お客様の指定口座に、税込みの商品本体価格分のみを振込みます。
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なお、「返品理由」が、こちらとして納得がいかない場合、
次回から販売拒否する場合もあり得ます。
- 交換について
- 製品の包装・発送方法などについては、万全を期しておりますが、
万一、不良品がお手許に届いてしまった場合は、
e-mail,FAXなどでご連絡の上、着払いで郵送等で送り返していただきます。
不良がこちらで確認できれば、折り返し正常品を送付いたします。
ただし、CDはプレスで製作している関係上、
「内容の欠陥(プログラムのバグやデータの不備)」は、不良扱いしません。
ここでいう不良品は、CDや包装の物理的破損に限りますので、
お間違えのないようお願いいたします。
- 当然、この場合の再送付の送料は、当事業所持ちとなります。
- 不良による交換を除いて、商品の交換には、一切応じられません。
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